soluciòn de trabajos.

Mercadeo Estratégico
Diana Virginia Velásquez Vega
Enfoque del marketing social
Especialización en Gerencia
Universidad pontificia Bolivariana
Seccional Bucaramanga

Las actividades de Marketing están orientadas a construir una base de clientes leales y rentables.
.
Ahora surgiría una pregunta ¿Cuál es la filosofía que debe guiar a estas actividades, que pueda poner en equilibrio los intereses de las personas, de la organización y de la sociedad?
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El enfoque que ha demostrado cumplir con esta condición es el enfoque marketing social.
Planteamiento conceptual con relación al enfoque Marketing Social

Todos los países del mundo, están experimentando problemas sociales que sus ciudadanos y sus gobiernos intentan resolver .La solución de los problema sociales implica un cambio social. Cambiar la forma con que las personas y los grupos desarrollan sus vidas, transformando prácticas adversas o dañinas en otras productivas, cambiando las actitudes y los valores en las comunidades y en las sociedades en su totalidad y creando nuevas tecnologías sociales que introduzcan los cambios deseados y eleven la calidad de vida de las personas.
Las causas sociales pueden establecerse bajo diferentes estatus jurídicos, citando como ejemplos:
a. Asociaciones de voluntarios
b. Cruz roja
c. Asociación de liberación femenina
d. Asociación de libre aborto
e. Campañas antialcohólicas
f. Campañas de prevención del cáncer
Es importante destacar que para ejercer una correcta responsabilidad social, hay que conocer, comprender y dominar las necesidades que afronta la sociedad, para entonces dirigir los esfuerzos y no caer en el mal de trabajar por trabajar sin que se conozca hacia donde queremos ir, y que queremos alcanzar.
La clave del éxito está en comprender qué se genera dentro de la sociedad, ya que todos esos sectores se interrelacionan entre sí para formar un todo único. Por eso es importante trabajar con las personas, desarrollar en ellas una cultura integradora , demostrarle que existe un solo mundo y que es para todos, y que entre más lo cuidemos más perdurará, mientras que no logremos está forma de pensar, estamos lejos de alcanzar un mundo mejor.Todo esto se puede fundamentar en los siguientes enfoques:
Enfoque educativo
El enfoque educativo tiene por objeto llegar a la conciencia de las personas mediante un mensaje de enseñanza penetrante y clara, que logre cumplir con los objetivos de cambio deseados. Este enfoque permitirá conocer y adoptar una nueva actitud frente a una situación determinada.
Enfoque persuasivo
Con este enfoque se pretende encontrar las razones por las cuales las personas pueden motivarse a desistir de sus creencias y persuadirlas a adoptar el cambio.
Enfoque de la influencia social
Debido a la influencia cultural y social que un individuo recibe de la sociedad, adopta actitudes acorde a ella. El fundamento de este enfoque es que el cambio se realice a nivel de grupo, así el individuo se adaptará rápidamente al cambio.

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BIBLIOGRAFÍA.
- Philip Kotler, Eduardo L. Roberto. Marketing social. Ed. Díaz de Santos S.A.
- D'Amico. M. y Zikmund W., 1993. Mercadotecnia